RÉSEAUX & INTERNET

Les services associés au réseau internet


Pas d’événementiel réussi sans installation de réseau et connexion internet temporaire ! Le wifi temporaire fédère votre public et augmente votre notoriété sur les réseaux sociaux. Les services associés au réseau internet aident à gérer l’événement au cœur de l’action, puis à analyser les raisons de sa réussite. Avec les technologies de paiement cashless, de vidéosurveillance ou de comptage de personnes, vous combinez tous les outils pour faire de votre événement un succès intégral.

Libérez-vous de l’aspect financier grâce au cashless

Le cashless ou paiement dématérialisé permet, comme son nom l’indique, d’éviter l’argent liquide sur le site de l’événement. Cette fonctionnalité est désormais largement utilisée dans la plupart des festivals, mais aussi dans les stades, les parcs d’exposition, les salles de concert, les supermarchés ou autres boutiques. De nombreux commerçants indépendants reconnaissent ses avantages et commencent aussi à proposer le cashless à leurs clients.

Le principe du cashless et ses avantages pour les participants à vos événements :

  • Le participant charge un compte individuel cashless, qu’il crédite d’une somme d’argent
  • Une carte strictement personnelle lui est attribuée (ou souvent un bracelet lors de festivals ou de grands événementiels)
  • La carte (ou bracelet) permet l’identification et le paiement
  • Les paiements se font via des terminaux cashless mobiles ou fixes, détenus par les vendeurs (merchandising, boissons, nourriture)
  • L’acheteur est directement débité sur son support cashless
  • Il peut recharger son compte à tout moment via son smartphone ou un point de rechargement
  • Il peut également avoir accès à ses comptes en temps réel, très facilement
  • Il récupère son solde ou en fait don à la fin de l’événement

Cette technologie moderne est extrêmement intéressante pour plusieurs raisons. Sur l’organisation pratique, mettre en place une solution cashless sur votre événement :

  • Fluidifie les accès aux zones de consommation
  • Facilite la logistique de l’événement
  • Réduit le temps de commande et de transaction
  • Aide à optimiser les stocks avec un accès direct

Le fait de ne plus utiliser d’argent liquide entraîne également plusieurs conséquences positives :

  • Paiement rapide et sécurisé en un simple geste
  • Gain de temps lors des transactions : pas de rendu de monnaie ni besoin de compter les sommes perçues
  • Réduction, voire suppression totale des fraudes et vols (plus de porte-monnaie)
  • Réduction des risques sanitaires (puisque plus de manipulation de pièces ou billets pleins de microbes)
  • Suppression des caisses (ou réduction importante)
  • Enregistrement des transactions
  • Pas ou peu de risques d’erreurs
  • Augmentation du panier moyen de 20 % environ (ventes et consommations)
  • Baisse des coûts de gestion et de personnel
  • Don ou non-récupération du solde des cartes
  • Récupération de statistiques ou habitudes d’achat des consommateurs
  • Récolte de datas clients
  • Suivi en temps réel des ventes
Les solutions cashless sont bien évidemment personnalisables pour chaque organisateur d’événement, gérant de lieux ou commercant.

Assurez la sécurité avec la vidéosurveillance

Une sécurité optimale des personnes et des biens est aussi importante pour la réussite d’un événement que l’organisation des activités, points forts ou attractions. Elle est nécessaire pour vos visiteurs autant que pour vous.

La vidéosurveillance temporaire aide à surveiller, et donc à accroître la sécurité du lieu, notamment grâce à la détection d’intrusion ou détection de franchissement dans certaines zones sensibles. La détection des mouvements prévient rapidement de tout débordement du public.

La vidéosurveillance nécessite d’installer plusieurs caméras motorisées aux points stratégiques : zones d’entrées et sorties de votre événement, points de restauration, salles d’exposition, espaces billetteries, rechargement cashless… Points à déterminer lors d’un état des lieux précis, et qui dépendent de la configuration des lieux, du type d’événement, du public attendu…

Le lieu est quadrillé en plusieurs zones : zone critique, zone autorisée et PCO (poste de commandement opérationnel), lieu névralgique de votre système de vidéosurveillance, dans lequel seront regroupées les données reçues. Les caméras utilisées pour la vidéosurveillance peuvent zoomer avec une excellente visibilité de jour comme de nuit et se tourner sur plusieurs axes pour offrir une vue globale des lieux à surveiller. Les images et données peuvent être analysées en temps réel et sont également enregistrées pour une éventuelle analyse postérieure.

Durant l’exploitation du festival, nous sommes en contact permanent avec les différentes équipes afin d’apporter une réponse rapide et adéquate. Il est notamment important de travailler de pair avec les équipes de Weezevent , en charge du contrôle d’accès et du paiement cashless. Un incident sur cette partie peut paralyser une file d’attente ou bloquer les transactions d’un point de vente, ce qui peut engendrer d’autres problèmes en chaîne. Un wifi public non efficient et c’est l’expérience du festivalier qui est diminuée . Des responsabilités qui justifient notre engagement de la préparation de projet au démontage du festival.

La vidéosurveillance permet aussi une meilleure coordination des équipes organisatrices en proposant plusieurs options :

  • Géolocalisation du public et des équipes
  • Radio communication entre équipes organisatrices
  • Repérage des flux de passage, par détection de zones de chaleur
  • Détection de visages
  • Détection d’objets abandonnés et colis suspects
  • Déclenchement de sirène sur certaines caméras
  • Infos en temps réel : circulation, météo…
Avec une bonne vidéosurveillance, rien n’échappe au PCO, qui coordonne en temps réel les mouvements des équipes chargées de la sécurité et du bon déroulement de la manifestation. Cette solution est un atout inestimable pour la détection et l’analyse rapide des situations critiques en temps réel et pour la prise de décision, plus rapide et plus pertinente.

Analysez les fréquentations avec le comptage de personnes

Le comptage de personnes récupère les données de fréquentation détaillées, à fin d’analyse pour affiner vos propositions sur vos événements ultérieurs ou sur votre positionnement marché ou produits. Cette technologie est appliquée dans les salons professionnels, lieux d’évènementiel, centres commerciaux, les festivals, certains grands marchés ou sites naturels, des parcs ou des centres ville lors de manifestations. On l’utilise pour le comptage, et pour la sécurité, notamment pour ne pas dépasser les jauges de personnes autorisées.

Le comptage de personnes répertorie le flux de visiteurs en temps réel : entrées et sorties, fréquentation des différentes zones de l’événement, taux de remplissage des espaces, temps de stationnement sur un lieu, flux et sens de circulation, arrêts…

Ces données de fréquentation précises et très détaillées de votre événement vous aident à :

  • Respecter les jauges imposées au lieu
  • Mieux maîtriser vos flux de visiteurs
  • Analyser les plages horaires de fréquentation
  • Déterminer les pics de fréquentation par date, heure ou zones
  • Analyser vos données d’une année sur l’autre
  • Prouver l’attractivité de votre événement avec des données chiffrées précises
  • Planifier vos futures manifestations en les améliorant, notamment en prévoyant d’agrandir ou restreindre certains emplacements, d’ajouter du personnel, de changer les sens de circulation ou les stands…

Les services associés aux réseaux sont ainsi un vrai plus dans l’organisation d’un événement, en facilitant le bon déroulement de la manifestation, notamment pour les solutions cashless et vidéosurveillance. Le comptage de personnes permet de plus une analyse précise des données pour optimiser votre prochain événementiel.

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